I. Thông tin cá nhân

• Họ và tên: Phượng Art
• Năm sinh: 1994
• Quê quán: Hà Nội
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp ngành Quản trị Kinh doanh – Đại học Thương mại Hà Nội
• Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh phụ kiện tiểu cảnh, terrarium và các sản phẩm phục vụ ngành handmade, mô hình trang trí

II. Lĩnh vực chuyên môn

Trong quá trình hoạt động kinh doanh và phát triển Art Garden, Phượng Art tập trung nghiên cứu và làm việc trong các lĩnh vực sau:

1. Phụ kiện tiểu cảnh và terrarium

Tìm kiếm, lựa chọn và phát triển các sản phẩm phục vụ tiểu cảnh, terrarium, cây cảnh mini và các mô hình trang trí.

2. Miniature, handmade và mô hình trang trí

Nghiên cứu các sản phẩm mô hình thu nhỏ, phụ kiện handmade, vật liệu DIY và các xu hướng sáng tạo trong lĩnh vực trang trí.

3. Tìm kiếm nguồn hàng và nhập khẩu từ Trung Quốc

Có nhiều năm kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp, xưởng sản xuất và các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc để tìm kiếm nguồn hàng phù hợp với thị trường Việt Nam.

4. Kinh doanh bán buôn phụ kiện trang trí

Phát triển hệ thống khách hàng là các shop cây cảnh, cửa hàng tiểu cảnh, terrarium và handmade trên toàn quốc.

5. SEO và phát triển website ngành ngách

Ứng dụng SEO và nội dung để phát triển website, xây dựng kênh tiếp cận khách hàng bền vững mà không phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo trả phí.

III. Chức vụ và vai trò hiện tại

Chức vụ

Người điều hành thương hiệu Art Garden

Vai trò

Phượng Artshop trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh, tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm, làm việc với nhà cung cấp, kiểm soát hàng hóa, theo dõi xu hướng thị trường và định hướng phát triển thương hiệu.

1. Tìm kiếm và phát triển nguồn hàng

Phượng Artshop có kinh nghiệm làm việc với các nhà cung cấp và xưởng sản xuất tại Trung Quốc, từ đó lựa chọn những sản phẩm có tính ứng dụng thực tế, mẫu mã mới và phù hợp với nhu cầu của thị trường Việt Nam.

2. Kinh doanh và thị trường bán buôn

Quá trình làm việc với các shop cây cảnh, tiểu cảnh, terrarium và handmade giúp chị hiểu rõ những yếu tố mà khách hàng bán buôn quan tâm như:

• Giá nhập hợp lý
• Mẫu mã đa dạng
• Hàng hóa sẵn kho
• Nguồn cung ổn định
• Khả năng nhập hàng lâu dài

3. Phát triển sản phẩm

Một trong những lĩnh vực được Phượng Art quan tâm là:

• Miniature
• Diorama
• Terrarium
• Mô hình handmade
• Nghệ thuật sắp đặt tiểu cảnh

Việc thường xuyên tìm hiểu và tiếp cận các xu hướng mới giúp chị có thêm góc nhìn khi lựa chọn sản phẩm và phát triển danh mục hàng hóa.

4. Theo dõi xu hướng thị trường

Thị trường phụ kiện trang trí thay đổi liên tục. Vì vậy, Phượng Art duy trì việc cập nhật mẫu mới, theo dõi xu hướng và bổ sung sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

IV. Kinh nghiệm và hành trình kinh doanh

Một phần quan trọng trong hành trình kinh doanh của Phượng Art là quá trình tìm kiếm và nhập hàng từ Trung Quốc.

Từ năm 2015, chị bắt đầu với các sản phẩm phụ liệu ngành hoa, sau đó trực tiếp làm việc với nhiều nhà cung cấp và xưởng sản xuất để tìm kiếm nguồn hàng phù hợp với thị trường Việt Nam.

Qua nhiều năm hoạt động, Phượng Art nhận thấy thị trường Trung Quốc thay đổi rất nhanh về mẫu mã, xu hướng và chất lượng sản phẩm. Vì vậy, việc liên tục cập nhật nguồn hàng mới luôn được xem là một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình phát triển kinh doanh.

V. Nền tảng phía sau Art Garden

Art Garden được phát triển trên nền tảng của Artshop – thương hiệu đã hoạt động khoảng 16 năm trong lĩnh vực phụ kiện ngành hoa và trang trí tiểu cảnh.

Trong quá trình phát triển, Artshop đã xây dựng được hệ thống hơn 200 đại lý và khách hàng bán buôn trên nhiều tỉnh thành.

Hiện nay, Art Garden có kho hàng tại Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội, với hàng nghìn mẫu sản phẩm phục vụ cho các shop cây cảnh, terrarium, tiểu cảnh và handmade.

Nền tảng này giúp Art Garden chủ động hơn về:

• Nguồn hàng
• Hàng hóa sẵn kho
• Mẫu mã đa dạng
• Khả năng phục vụ khách hàng bán buôn
• Tốc độ cập nhật sản phẩm mới

Đối với Phượng Artshop, những con số trên không đơn thuần phản ánh quy mô hoạt động. Quan trọng hơn, đó là kết quả của quá trình tích lũy kinh nghiệm, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và không ngừng hoàn thiện dịch vụ trong nhiều năm.

VI. Quan điểm về kinh doanh

Phượng Artshop cho rằng giá trị của một doanh nghiệp bán buôn không nằm ở việc bán được một đơn hàng, mà ở khả năng xây dựng được sự tin tưởng và đồng hành lâu dài với khách hàng.

Theo chị:

“Uy tín là làm đúng những gì mình đã cam kết.”

Vì vậy, trong quá trình kinh doanh, Phượng Art luôn ưu tiên:

• Sự ổn định về nguồn hàng
• Tính minh bạch trong giao dịch
• Trách nhiệm khi xử lý vấn đề phát sinh
• Lợi ích lâu dài của khách hàng
• Việc không ngừng học hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ

Đó cũng là định hướng mà chị đang theo đuổi khi phát triển thương hiệu Art Garden và phục vụ cộng đồng khách hàng trong lĩnh vực tiểu cảnh, terrarium và handmade.

VII. Định hướng phát triển

Phượng Art định hướng phát triển Art Garden trở thành một trong những nguồn cung phụ kiện tiểu cảnh, terrarium và đồ trang trí mô hình đáng tin cậy tại Việt Nam, đồng hành cùng các shop cây cảnh, cửa hàng handmade và những người yêu thích nghệ thuật tiểu cảnh.

Bên cạnh việc mở rộng nguồn hàng, chị mong muốn tiếp tục phát triển các dòng sản phẩm liên quan đến:

• Miniature (mô hình thu nhỏ)
• Terrarium
• Handmade
• Diorama
• Bộ kit tự làm
• Các sản phẩm mô hình hoàn chỉnh có tính ứng dụng cao

Song song với đó là việc liên tục tìm kiếm những mẫu phụ kiện mới, cập nhật xu hướng từ thị trường trong nước và quốc tế nhằm mang đến nhiều lựa chọn phù hợp hơn cho khách hàng.

Theo Phượng Art:

“Khi khách hàng phát triển tốt hơn, Art Garden cũng sẽ phát triển tốt hơn.”

Đó là lý do chị luôn xem sự phát triển của khách hàng là một phần trong định hướng phát triển của doanh nghiệp.

Sau nhiều năm làm việc với nguồn hàng và thị trường phụ kiện, Phượng Art vẫn duy trì tinh thần học hỏi và không ngừng cập nhật kiến thức về:

• Sản phẩm và phát triển sản phẩm
• Xu hướng tiểu cảnh và mô hình
• Nghệ thuật bố cục và sắp đặt
• Marketing và xây dựng thương hiệu
• SEO và phát triển nội dung
• Quản trị và phát triển doanh nghiệp

Từ nền tảng là người kinh doanh phụ kiện, chị đang từng bước xây dựng hình ảnh một người am hiểu nguồn hàng, hiểu nhu cầu thị trường và trực tiếp tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm cho ngành tiểu cảnh, terrarium và handmade.

Với Phượng Artshop, Art Garden không đơn thuần là một thương hiệu kinh doanh phụ kiện. Đó là kết quả của nhiều năm tích lũy kinh nghiệm, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và không ngừng học hỏi. Đồng thời, đây cũng là nền tảng để tiếp tục theo đuổi những giá trị lâu dài trong lĩnh vực tiểu cảnh, terrarium, miniature và các sản phẩm sáng tạo mang tính ứng dụng cao.